- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Lifevac GmbH (im Folgenden „Verkäufer“) und den Kunden (im Folgenden „Käufer“) abgeschlossen werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern. - Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer das Angebot des Verkäufers durch eine Bestellung annimmt. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. - Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. - Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [Lieferzeit angeben]. Bei Verzögerungen wird der Käufer umgehend informiert. - Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) informieren. - Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Käufer das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. - Haftung
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Unter den in der EU-MDR 2017/745 festgelegten Bedingungen ist der Hersteller von Medizinprodukten, LifeVac Europe Limited, gemäß der Richtlinie 85/374/EWG des Rates für das Medizinprodukt verantwortlich. - Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Webseite. - Onlineshop Bedingungen
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, damit Sie Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website gestatten. - Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen
Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Informationen auf dieser Website nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte dienen nur zur allgemeinen Information. Sie sollten diese nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen nutzen. Bitte konsultieren Sie auch andere, genauere und aktuellere Informationsquellen. Das Vertrauen in die Informationen auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr. Diese Seite kann historische Daten enthalten, die möglicherweise nicht mehr aktuell sind. Solche Informationen werden nur zu Ihrer Orientierung bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern. Es besteht jedoch keine Pflicht, die Informationen regelmäßig zu aktualisieren. Sie sind dafür verantwortlich, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen. - Produkte oder Dienstleistungen
Unsere Produkte oder Dienstleistungen können in begrenzten Mengen verfügbar sein. Rückgaben oder Umtausch sind nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglich. Wir haben unser Bestes getan, um die Farben und Bilder unserer Produkte genau darzustellen. Allerdings können wir nicht garantieren, dass die Farben auf Ihrem Computerbildschirm richtig angezeigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an bestimmte Personen, Regionen oder Länder zu beschränken. Dieses Recht können wir nach eigenem Ermessen ausüben. Außerdem können wir die Menge der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen begrenzen. Alle Beschreibungen und Preise unserer Produkte können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind ungültig, wo dies gesetzlich verboten ist. - Benutzerkommentare, Feedback und andere Beiträge
Wenn Sie uns bestimmte Einsendungen wie Wettbewerbsbeiträge senden oder uns kreative Ideen, Vorschläge oder andere Materialien zukommen lassen (gemeinsam „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir diese Kommentare jederzeit bearbeiten, kopieren, veröffentlichen und in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Kommentare vertraulich zu behandeln, Ihnen dafür eine Entschädigung zu zahlen oder auf sie zu antworten. Wir können Inhalte überwachen und nach eigenem Ermessen entfernen, wenn wir sie als rechtswidrig, anstößig oder verletzend empfinden. Sie bestätigen, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, wie Urheberrechte oder Markenrechte. Außerdem dürfen Ihre Kommentare kein beleidigendes oder illegales Material enthalten und keine Viren oder Malware, die unseren Dienst beeinträchtigen könnten. Bitte verwenden Sie keine falsche E-Mail-Adresse und geben Sie sich nicht als jemand anderes aus. Sie sind allein verantwortlich für die Kommentare, die Sie abgeben, sowie deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung für Kommentare von Ihnen oder Dritten. - Schadensersatz
Sie stimmen zu, Lifevac GmbH sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften und Partner von allen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen. Dazu gehören auch angemessene Anwaltsgebühren, die von Dritten erhoben werden, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen. - Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, bleibt der Rest der Bedingungen weiterhin gültig. Die ungültige Bestimmung wird so weit wie möglich durchsetzbar gemacht, und der nicht durchsetzbare Teil wird als getrennt betrachtet. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen. - Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern. Damit Ihr Artikel zurückgegeben werden kann, muss er ungeöffnet und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er sollte ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Bitte beachten Sie: Masken müssen in der ungeöffneten Originalverpackung bleiben. Um eine Rückgabe zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Adresse und Anweisungen für die Rücksendung Ihres Pakets. Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgeschickt werden, können nicht akzeptiert werden. Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter [email protected] erreichen. Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückerstattungen
Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Dann teilen wir Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wird, erhalten Sie automatisch Ihr Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet.
Schäden und Probleme
Überprüfen Sie bitte Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist, fehlt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben. So können wir das Problem schnell prüfen und lösen.
Ausnahmen und Einwegartikel
Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden. Dazu gehören verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen, kundenspezifische Produkte wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel sowie Körperpflegeprodukte wie Schönheitsartikel. Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von gefährlichen Materialien, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte. Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten annehmen.
Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Artikel erhalten, ist, den aktuellen Artikel zurückzugeben. Nach der Annahme Ihrer Rücksendung können Sie dann einen neuen Artikel separat kaufen.
